TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Introducción

Bienvenido a CALIMAS SAC ("la Empresa"). Los presentes Términos y Condiciones rigen el uso de nuestros servicios y la compra de nuestros productos de consumo masivo. Al utilizar nuestros servicios y adquirir nuestros productos, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones.

2. Información de la Empresa

CALIMAS SAC, con domicilio en Calle La Taza 147 - B1 ChacraCerro, Comas, está dedicada a la venta de productos de consumo masivo en el territorio del Perú. Todos nuestros productos cuentan con certificado de laboratorio y pasan rigurosas pruebas de calidad para asegurar su seguridad y eficacia.

3. Calidad de los Productos

Todos nuestros productos son sometidos a estrictos controles de calidad antes de ser puestos a la venta. En caso de que un producto presente fallas de producción, fecha de vencimiento próxima o cualquier otro defecto, la Empresa se compromete a realizar el cambio inmediato del producto defectuoso.

4. Cambios y Devoluciones

La Empresa ofrece un servicio de cambio de productos en las siguientes circunstancias:

a. Fallas de Producción: Si el producto presenta un defecto de fábrica.

b. Fecha de Vencimiento: Si el producto está próximo a vencer o ha vencido.

c. Calidad Insatisfactoria: Si el producto no cumple con los estándares de calidad garantizados por la Empresa.

Para proceder con el cambio o devolución, el cliente debe presentar el producto junto con la factura o comprobante de compra en cualquiera de nuestras tiendas o a través de nuestro servicio de atención al cliente.

5. Uso del Sitio Web

El uso del sitio web de la Empresa está sujeto a los siguientes términos:

a. Propiedad Intelectual: Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logos y otros materiales, es propiedad de la Empresa o de sus licenciantes.

b. Prohibiciones: Está prohibido el uso del sitio web para fines ilícitos o no autorizados. La Empresa se reserva el derecho de bloquear el acceso a usuarios que infrinjan estos términos.

6. Privacidad y Protección de Datos

La Empresa se compromete a proteger la privacidad de sus clientes. Los datos personales recolectados serán utilizados únicamente para fines de gestión de pedidos y atención al cliente. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.

7. Limitación de Responsabilidad

La Empresa no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso de nuestros productos, excepto en los casos en los que la ley aplicable disponga lo contrario.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Lima, Perú.

9. Modificaciones de los Términos y Condiciones

La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas una vez publicadas en nuestro sitio web. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente los Términos y Condiciones para estar informados de cualquier cambio.

10. Contacto

Para cualquier consulta o reclamación, puede contactarnos a través del correo electrónico aperez@calimas.pe o al teléfono 924 572 623.

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